小鹏汽车回应“国网充电桩大面积停摆”:因内部程序升级

时间:2019-09-14 来源: 河南新闻

据小鹏汽车的官方微博消息,媒体报道称,“小鹏汽车在全国电网充电堆中爆发。”经过调查,由于国家电网充电桩内部方案升级,涉及国家电网。通信充电标准握手协议的选择,小鹏G3无法在一些国家电网充电桩中充电。

小鹏说,上周收到了10个用户反馈,仅在北京地区,并没有媒体报道“大规模停工”事件。

目前,小鹏汽车正积极与国家电网等相关公司进行沟通,协调其软件迭代工作,并将按照OTA升级形式优化G3充电体验。在此期间,小鹏汽车建议北京地区的用户应使用小鹏超级充电站或其他第三方充电桩进行充电。

以下是答复的全文:

关于小鹏汽车最近不能使用一些国家电网充电桩的情况

亲爱的彭友:

近日,有媒体报道称,“小鹏汽车在全国电网充电堆中爆发。”据调查,由于国家电网充电桩内部方案升级,涉及通信标准充电协议与国家网络的选择,小鹏G3不能在一些国家电网充电桩中充电。上周小鹏车上。

收到了十个用户反馈,这些反馈仅出现在北京地区,没有媒体报道“大规模停工”事件。

目前,小鹏汽车正积极与国家电网等相关公司进行沟通,协调其软件迭代工作,并将按照OTA升级优化G3充电体验。在此期间,小鹏汽车建议北京地区的用户应使用小鹏超级充电站或其他第三方充电桩进行充电。如果国家电网充电桩无法正常充电,请尝试更换其他充电桩,或致电小鹏汽车客服热线400-819-3388。

感谢所有的朋友和朋友的关注和支持,我们将通知这一进展并确保用户体验。

2019年9月2日

新闻排行
  1. ?经济日报2019年8月14日10:47A-A+扫一扫手机我想分享QQ空间新浪微博腾讯微博QQ微信“超过一半的中小企业存在欠款问题。”“银行贷款很难,尤其是信贷,长期贷款和还款还款。”“门难以进入,脸

    ?经济日报2019年8月14日10:47A-A+扫一扫手机我想分享QQ空间新浪微博腾讯微博QQ微信“超过一半的中小企业存在欠款问题。”“银行贷款很难,尤其是信贷,长期贷款和还款还款。”“门难以进入,脸...

  2. 7月27日,呼和浩特市第一中学(以下简称“呼和浩特市第一中学”)官方网站发布了一份ob告,称中共中央优秀?

    7月27日,呼和浩特市第一中学(以下简称“呼和浩特市第一中学”)官方网站发布了一份ob告,称中共中央优秀?...

  3. 2019-07-1117:20来源:陶陶乐0914韩国学习夏令营为您提供不同的国际旅行体验,注意注意事项!出国留学已遍地

    2019-07-1117:20来源:陶陶乐0914韩国学习夏令营为您提供不同的国际旅行体验,注意注意事项!出国留学已遍地...

  4. ?  近日,滴滴出行表示要对北京市的滴滴出行网约车做一些价格调整,从开始,北京迪迪旅游网将根据地区调整价格。据报道,滴滴旅行将北京分为五个部分。此外,根据特快列车,特种车和极佳的享受,这些不同的车型结

    ?  近日,滴滴出行表示要对北京市的滴滴出行网约车做一些价格调整,从开始,北京迪迪旅游网将根据地区调整价格。据报道,滴滴旅行将北京分为五个部分。此外,根据特快列车,特种车和极佳的享受,这些不同的车型结...

  5. 圆脸,平头,眼镜,上身安德玛黑色短袖,下半身耐克短裤,黑色运动鞋.最近,在北京大兴区寻找一名13岁失落?

    圆脸,平头,眼镜,上身安德玛黑色短袖,下半身耐克短裤,黑色运动鞋.最近,在北京大兴区寻找一名13岁失落?...

  6. ?这一消息的成功,百度大脑再次走上了国际舞台。在今年4月初结束的106-p面部地标本地化大挑战中,百度脑视觉技术团队与包括阿里在内的20多个来自世界各地的优秀团队进行了比赛。华为,美团,中国科技大学等

    ?这一消息的成功,百度大脑再次走上了国际舞台。在今年4月初结束的106-p面部地标本地化大挑战中,百度脑视觉技术团队与包括阿里在内的20多个来自世界各地的优秀团队进行了比赛。华为,美团,中国科技大学等...

  7. ?“我是全国人民代表大会的副手,你无权处置我!”福建霞浦县人大代表苏某辉在市区公路中间醉酒驾车,然后拒绝配合交警执法,并掏出自己的人大代表卡,这一系列行为引起了公众的注意在被警方通知后。8月15日,澎

    ?“我是全国人民代表大会的副手,你无权处置我!”福建霞浦县人大代表苏某辉在市区公路中间醉酒驾车,然后拒绝配合交警执法,并掏出自己的人大代表卡,这一系列行为引起了公众的注意在被警方通知后。8月15日,澎...

  8.   人活着要有创造性。如果一个人日复一日地生活,即使过上长寿相当于只活一天。铭文1.什么是人格障碍?人

      人活着要有创造性。如果一个人日复一日地生活,即使过上长寿相当于只活一天。铭文1.什么是人格障碍?人...

  9. 一个90岁的女人一直想要一个自己的孩子,但看到生命即将结束,更不用说生孩子了,从来没有过怀孕的生活。这

    一个90岁的女人一直想要一个自己的孩子,但看到生命即将结束,更不用说生孩子了,从来没有过怀孕的生活。这...

  10. 作者:刘彤新发本周鸡蛋价格持续上涨,涨幅明显。7月12日,新市场鸡蛋批发价格为4.94元/公斤,较7月5日的4.

    作者:刘彤新发本周鸡蛋价格持续上涨,涨幅明显。7月12日,新市场鸡蛋批发价格为4.94元/公斤,较7月5日的4....

友情链接